大家對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷很不陌生，但是真正的細(xì)化起來(lái)，可能大家并不那么了解。今天北京網(wǎng)絡(luò)公司主要給大家說(shuō)下口碑營(yíng)銷的五種形式：

  1.促進(jìn)線下口碑宣傳

　　沒(méi)有消費(fèi)者會(huì)真正關(guān)心你的產(chǎn)品本身，他們更關(guān)心的是產(chǎn)品所能提供的價(jià)值，能解決什么問(wèn)題。這就是為什么企業(yè)需要做一些宣傳展示的原因，只有如此，你才能向消費(fèi)者傳達(dá)最重要的信息“我們的產(chǎn)品可以很好地幫你解決你想要解決的問(wèn)題�？窗�，就是如此簡(jiǎn)單”。

  2.培養(yǎng)品牌忠實(shí)用戶

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“顧客就是上帝”的理念越來(lái)越凸顯其價(jià)值。調(diào)查表明，影響潛在客戶購(gòu)買行為產(chǎn)生的因素中，積極的品牌評(píng)價(jià)比重高達(dá)90%，購(gòu)買行為產(chǎn)生過(guò)程是帶有很強(qiáng)的情感因素。為了達(dá)到最好的傳播效應(yīng)，盡可能多的接觸到更多客戶，社交媒體自然是不二選擇。無(wú)論是對(duì)大公司還是小企業(yè)，社交媒體讓你的品牌傳播變得如此簡(jiǎn)單。微博、朋友圈上一次又一次積極的點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)，使你的品牌價(jià)值迅速發(fā)酵、增長(zhǎng)，因此在社交媒體的環(huán)境中培養(yǎng)腦殘粉是最容易成功的。

  3.鼓勵(lì)消費(fèi)者寫(xiě)出產(chǎn)品體驗(yàn)的過(guò)程

　　沒(méi)有人會(huì)喜歡內(nèi)容無(wú)聊空洞的商品介紹頁(yè)或者一成不變的產(chǎn)品推銷的推文、博客，顧客只想知道你的商品能解決什么具體問(wèn)題、是不是真的好，因此他們更想看到別人的使用反饋和評(píng)價(jià)。試著使用淘寶賣家經(jīng)常使用的手段，在商品介紹中插入一些“萬(wàn)人好評(píng)!”“銷量第一!“的積極評(píng)價(jià)截圖，讓那些潛在客戶看到產(chǎn)生一種怦然心動(dòng)的感覺(jué)，用已有腦殘粉的熱情來(lái)點(diǎn)燃顧客的購(gòu)買欲望。

　4.開(kāi)設(shè)網(wǎng)頁(yè)，方便消費(fèi)者提交產(chǎn)品體驗(yàn)故事

　　為了讓你的粉絲熱情更加突出、引人關(guān)注，你必須好好愛(ài)護(hù)他們。網(wǎng)站應(yīng)該專門為粉絲設(shè)計(jì)一個(gè)展示頁(yè)，精心安排一些內(nèi)容表現(xiàn)人們的滿意感受、反饋，甚至包括一些短視頻、粉絲的感謝信等�？傊�，讓你的客戶覺(jué)得自己被重視、被珍惜，購(gòu)買你的品牌的產(chǎn)品會(huì)有一種優(yōu)待感，產(chǎn)生一種在別的商家那里感受不到的優(yōu)越感。

  5.金杯銀杯不如消費(fèi)者的口碑

　　社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，自然除了關(guān)注自己公司的網(wǎng)站，更應(yīng)該遍地撒網(wǎng)、關(guān)注不同社交平臺(tái)上關(guān)于企業(yè)的帖子。顧客經(jīng)常會(huì)把買到好產(chǎn)品后的使用感受評(píng)價(jià)和照片發(fā)布在各種社交平臺(tái)上，這樣的傳播方法，比那些企業(yè)賬號(hào)可以發(fā)布的推文、廣告或者推送的郵件，可信效力和傳播效力不知道要強(qiáng)多少倍。品牌，好壞不是你說(shuō)了算， “人民群眾的眼睛是雪亮的”，消費(fèi)者的反饋才是關(guān)鍵。

   北京網(wǎng)絡(luò)公司相信大家通過(guò)以上五種方式對(duì)口碑營(yíng)銷有一定了解了吧。